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세이버 앱 사용자 지원 센터

앱 소개

세이버(Saver)는 건설현장의 안전과 프로젝트를 효율적으로 관리하기 위한 스마트 안전관리 앱입니다. 건설현장 근로자와 관리자가 안전교육, 출입관리, 일일보고, TBM(작업 전 안전미팅) 등 현장 업무에 필요한 모든 기능을 모바일에서 편리하게 이용할 수 있습니다.

주요 기능

◆ 프로젝트 관리
◆ 안전 교육
◆ 현장 업무
◆ 출입 관리
◆ 서류 및 자료
◆ 현장 정보
◆ 실시간 알림

자주 묻는 질문 (FAQ)

세이버 앱은 어떻게 다운로드하나요?
App Store(iOS) 또는 Google Play 스토어(Android)에서 "세이버" 또는 "saver"로 검색하여 무료로 다운로드할 수 있습니다.
회원가입은 어떻게 하나요?
앱 첫 화면에서 [회원가입] 버튼을 누르고, 이용약관 동의 후 기본 정보(아이디, 비밀번호, 이름, 연락처 등)를 입력하면 누구나 무료로 가입할 수 있습니다.
회원가입 시 생년월일과 혈액형은 왜 입력해야 하나요?
세이버는 건설현장 안전관리 앱으로, 산업안전보건법에 따라 작성·관리되는 안전관리 명부에 사용됩니다. 현장에서 사고 발생 시 신원 확인, 응급실 환자 등록, 응급 수혈 대비 등 근로자의 생명과 안전 보호를 위해 사용되며, 마케팅 등 다른 목적으로는 일절 사용되지 않습니다.
아이디 또는 비밀번호를 잊어버렸어요.
앱 로그인 화면 하단의 [아이디 찾기] / [비밀번호 찾기] 메뉴를 이용하시거나, 아래 고객센터로 문의해 주세요.
프로젝트(현장)에는 어떻게 참여하나요?
로그인 후 [프로젝트 참여 신청] 메뉴에서 참여하고자 하는 현장을 선택하여 신청할 수 있습니다. 현장 관리자의 승인 후 해당 프로젝트의 기능을 이용할 수 있습니다.
안전교육 수료증은 어떻게 등록하나요?
[안전교육] 메뉴에서 수료증 사진을 첨부하여 등록할 수 있으며, 만료일이 자동으로 관리되어 갱신 시기를 알림으로 받을 수 있습니다.
QR 출입은 어떻게 사용하나요?
앱 메인 화면의 [QR코드] 메뉴를 누르면 본인의 출입용 QR코드가 표시됩니다. 현장 출입구의 QR 리더기에 인식시키면 출입 기록이 자동으로 등록됩니다.
푸시 알림이 오지 않아요.
스마트폰의 [설정] → [알림] → [세이버] 에서 알림 권한이 켜져 있는지 확인해 주세요. 그래도 문제가 지속되면 앱을 재설치하거나 고객센터로 문의해 주세요.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
앱 내 [마이페이지] → [회원정보 수정] → [회원 탈퇴] 메뉴에서 직접 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 개인정보처리방침에 따라 개인정보가 안전하게 파기됩니다.
앱 사용 중 오류가 발생했어요.
앱을 종료 후 재실행하거나, 최신 버전인지 확인해 주세요. 문제가 계속되면 발생 화면 캡처와 함께 아래 이메일로 문의해 주시면 신속히 도와드리겠습니다.

고객센터 문의

앱 이용 중 궁금한 점이나 불편한 점이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주세요. 빠르게 답변드리겠습니다.

운영 회사 세이버그룹 EMS
이메일 savergroup@savergroup.co.kr
전화 02-338-4610
운영시간 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
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